纵览客户端10月24日讯 从石家庄市12345政务服务便民热线微信公众号获悉，10月份第三批市政府系统领导干部接听12345政务服务便民热线活动安排发布。

根据《市政府系统领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》（石政办函〔2022〕24号），10月26日为第三批市政府部门主要负责同志接听时间，活动安排如下：

一、接听时间、接听单位及领导

10月26日（星期四）上午9:00-10:30，市人社局党组书记、局长张会革，市市场监督管理局党组书记、局长冯素伟，市农业农村局副局长梁胜军。

10月26日（星期四）下午15:00-16:30，市公安局常务副局长高飞、市自然资源和规划局副局长孙海涛。

二、接听范围

市人社局：负责就业创业、社会保险、劳动关系、人事人才等相关工作。

市市场监督管理局：负责涉及食品、药品、化妆品、广告、价格、特种设备、产品质量等市场监管领域方面的投诉举报咨询事项。

市农业农村局：负责农村宅基地分配和使用认定，农村集体产权改革，农民土地承包改革和管理，农村厕所改造，农产品生产环节的质量安全监管，畜产品生产环节的质量监管，兽药饲料生产环节的质量监管，渔政执法，农机补贴，高标准农田建设，种子监管，动物疫病预防，兽医管理等工作。

市公安局：负责公安总体工作，刑事各类案件、非法吸收公共存款、涉房地产领域违法犯罪、公民办理出入境证件相关业务、户籍、身份证、居住证等服务政策办理、各类犬只相关问题，以及涉及交通安全举报、政策、业务办理等方面工作。

市自然资源和规划局：负责自然资源、国土空间规划管理、土地征收、土地供应、不动产登记确权、用地规划管理、建设工程规划等相关工作。

三、温馨提示

1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

2.领导干部坐席繁忙时，由话务员详细记录群众诉求建议，转办接听领导，各领导安排部门限时回访、办理并反馈结果。

3.超出本次领导干部接听范围的诉求建议以及未在领导干部接听时段内的来电，均由市12345政务服务便民热线按照相关程序办理。