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石家庄大学生在杭州变身“神仙租客”,业内人士:互相理解才能双向奔赴

纵览新闻客户端

2023-05-16 19:17 听新闻


视频制作/张超

燕赵都市报纵览新闻记者 刘世鹏

“五一”期间,石家庄铁道大学学生任毅到杭州旅游,遇到了一位“神仙房东”,不仅没有押金,还关心任毅的住宿和出行体验,耐心给他推荐景点和美食。退房时,任毅也将房屋打扫得干干净净,并给房东留下了小礼物和一张写满心中感谢的小纸条。此事经媒体报道后引起不少网友的关注,纷纷点赞这令人暖心的一幕,同时希望出现更多“神仙租客”和“神仙房东”的双向奔赴。

房东杨阿姨的朋友圈(受访者提供)

“神仙租客”:保持干净是举手之劳

任毅是石家庄铁道大学一名大三学生,他热爱旅游,大学三年去过很多地方。今年“五一”的杭州之行,让他毕生难忘,原来陌生人的关心比风景更加让人难忘。

“五一”期间民宿价格基本在500元以上,由于费用有限,任毅本来打算只住一晚或两晚。在订房软件上找了三天,一间武林广场附近288元一晚的民宿进入任毅的视线,28、29日已经被人预定,他便预定了4月30日—5月3日的房间。

任毅只住了三天,但他却像对待自己家一样保持着房间的卫生,叠被子、扫地、扔垃圾……任毅走后,房间的整洁令房东杨阿姨十分惊讶,“每一个垃圾桶都是干净的,牙刷牙杯都没有动过,就像3天没有住人一样。”任毅带走了垃圾,留下了一份对杨阿姨的感谢:除了留给杨阿姨的一份小礼物,一张小纸条上面记录了他这几天心中满满的暖意。

“我去过很多地方,也住过很多民宿,保持房间卫生都是随手而为。”任毅认为保持卫生是自己应该做的,此事微不足道。

任毅走前将房间打扫得干干净净(受访者提供)

“神仙房东”:让租客感受到杭州的温暖

网友们在点赞任毅这位“神仙租客”的同时,也对房东杨女士这位“神仙房东”献上了“小红花”,认为正是因为有了双向奔赴,才有了如此暖心的一幕。

杨阿姨的房子是三年前重新装修的,之前有位长期租客租这套房子住了两年多,今年3月份这位长期租客退租后房子没再出租。杨阿姨向燕赵都市报纵览新闻记者称,“五一”之前,网络上民宿毁约涨价的新闻令她非常气愤,甚至有些房东为了毁约不惜损害自己的名誉,这让她觉得非常匪夷所思。杨阿姨决定将自己空闲的房屋租出去,让前来旅游的游客感受到杭州“温度”。

看到新闻的第二天,杨阿姨从晚上7点忙活到了凌晨2点,才将屋子打扫得干净,并以三年前的价格把房子挂到了租房平台上。几个小时不到,杨阿姨的房子“五一”期间就被订满了,任毅就是其中一位。

任毅入住期间,杨阿姨非常关心他的入住体验。“一楼华润超市门口就有两家面店,超市里面有中式快餐。沿东面的湖墅南路往北走 500 米左右有个码头,可以坐船到武林广场,船票貌似 3 块一个人。”杨阿姨一一向任毅介绍着周边情况,还给他建议附近有什么吃的,如何出游既方便又快捷。

杨阿姨的关心让任毅感觉像在自己家一样。“我并没有觉得自己做的很多,我是想让他在陌生的城市感到一些温暖。”杨阿姨认为,她给予任毅的关心十分平常,对每一个租客她都会这样。    

杨阿姨与任毅的聊天记录(受访者提供)

双向奔赴,“他律”和“自律”都很重要

任毅和杨阿姨都觉得自己做了该做的事,但在“出租房成垃圾场”“房东克扣押金”等新闻频频出现之下,这则新闻受到了网友的称赞,任毅与杨女士的行为,也被网友们认为这就是“神仙租客”和“神仙房东”的双向奔赴。如何减少租房中产生的争执与纠纷,多些“神仙租客”“神仙房东”的美好结局?不少业内人士认为,只有多些换位思考,才能多些“双向奔赴”,除了自律,他律也很重要。

租赁双方首先是要遵守契约精神。记者注意到,近两年,不少城市已陆续出台新规规范租房市场,避免租房中出现的一些“不和谐”。2023年3月17日,上海市发布了《上海市住房租赁条例》,条例写明街道办事处、乡镇人民政府负责本辖区住房租赁的日常监督管理,将权力下发到街道与乡镇;合同中要写明违约责任和争议的解决方式,从源头上预防纠纷;建立健全住房租赁守信激励和失信惩戒机制,对失信个人依法采取措施。

北京市在2022年8月发布的《北京市住房租赁条例》中也提到,街道办事处、乡镇人民政府要加强自治管理,预防和化解矛盾纠纷。住房租赁、房地产经纪等行业组织也要定期开展从业人员专业技能培训和评价,加强住房租赁纠纷的行业调解。

北京德恒(石家庄)律师事务所执业律师李玉法告诉记者,维护一个好的租赁关系,最基础的便是合同的约束,合同是一种民事行为,只要双方达成一致,不违反法律和公序良俗,租赁双方便可以达成合同关系,通过合同维护好租赁双方的基本权益。其次便是道德素质上的提高,当租赁双方都严格遵守合同约定,其中一方在道德层面的付出将会使租赁关系形成良性循环,也有利于好口碑的形成,别人口中的“神仙房东”自然会吸引到“神仙租客”。

一名从事房屋中介工作十余年的业内人士告诉记者,租房是一个双向选择的过程,房客和房东面谈时经常会讲究一个“眼缘”,租客和房东也越来越重视自身权益的保护,会在协商后在合同中添加一些条款,或达成口头约定。他认为,无论租客还是房东,互相理解永远是最好的沟通方式,三方坐在一起推心置腹地谈一谈,租客想要良好的住宿体验,房东想让租客爱护房子,通过中介这条纽带,就会达成一个个令双方都满意的交易。

这位业内人士表示,租客在盼望“神仙房东”的同时,也要换位思考,自问是否对他人房子足够地爱护。而期待“神仙租客”的房东,又是否能像杨女士一样,做到对租客既热情又耐心?推己及人、互相理解,“神仙租客”才能遇到“神仙房东”,双向奔赴。

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