阳光问暖｜上门排查、清洗过滤器，张家口市张北县幸福家园小区供暖问题已解决

纵览客户端讯（记者李瑾）近日，网友通过纵览新闻客户端“阳光问暖平台”留言反映“张家口市张北县幸福家园小区供暖温度不达标”的问题，阳光理政平台入驻单位张北县住房和城乡建设局供热办作出回复表示，工作人员已上门排查维修、清洗过滤器并入户测温，同时要求供热公司提升换热站供热负荷与压力，后续将持续关注供热情况。

留言网友是幸福家园小区住户，已足额缴纳取暖费，供暖之后室内温度达不到18℃，多次向热力公司报修后，始终无人上门测温。该网友希望主管部门督促供热企业上门测温、落实整改。

收到网友留言后，张北县住房和城乡建设局供热办于10月27日作出回复称，经核实，维修人员已上门排查，查明原因为用户过滤器堵塞，现已完成清洗并入户测温，室温21度已达标；同时督促供热公司提高换热站供热负荷与压力，后续会持续关注供热情况。