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构建生态环境全民共治新格局!衡水市上线生态衡水“随手拍”小程序

纵览客户端讯(见习记者何晨曦)为深化生态环境数字化改革,创新公众生态监督参与机制,持续提升区域生态环境质量,近日,衡水市生态环境局开发的生态衡水“随手拍”微信小程序正式上线运行,以数字化手段打通生态环境便民监管服务“最后一公里”。

生态衡水“随手拍”小程序依托“生态衡水”微信公众号搭建,操作简单、便捷高效,打破了群众参与生态监督的时空限制。市民群众只需关注公众号、进入专属栏目,即可随时拍照、上传身边的生态环境问题线索。针对群众上报的各类线索,市生态环境局建立健全受理、核查、处置、反馈全流程闭环工作机制,专人跟进、限时办结、及时回复,确保群众诉求事事有落实、件件有回音,切实打通群众环境监督“直通渠道”。

近年来,衡水市生态环境局持续深化生态环境数字化、智能化改革,积极创新环境治理与信访监管模式。针对传统信访渠道分散、基层监管存在盲区、问题线索发现滞后等短板,该局整合优化各类环保投诉举报渠道,依托数字化平台重构群众监督工作体系,大幅简化问题上报流程、压缩处置时限,有效拓宽环境问题线索来源,全面提升环境信访处置质效和群众获得感、满意度。

下一步,衡水市生态环境局将依托全市新媒体宣传矩阵,全方位、多渠道开展“随手拍”小程序宣传推广工作,持续提升平台知晓度、使用率和覆盖面,充分调动群众参与生态环境保护的积极性和主动性,着力构建“全民参与、全民监督、全民共治”的生态环境治理新格局,为美丽衡水生态文明建设筑牢群众基础。