纵览客户端讯（赵娇娇）9月27日，一辆客车驶入河北高速邢汾分公司东马庄收费站车道后突发故障熄火，多次尝试启动未果，滞留车道内，司机焦急万分。

发现情况后，该收费站工作人员立即上前安抚司乘情绪，快速开展应急处置。第一时间加开车道，并在车后摆放警示锥桶，做好现场安全防护，保障后方车辆安全快速通行。随后，班组人员合力将故障车辆平稳推至收费站广场安全区域停放。

车辆安置妥当后，工作人员热心帮助司乘联系附近修理厂，详细告知故障车具体位置。司乘连连道谢：“节日里多亏你们帮忙！”

东马庄收费站全体人员主动为司乘排忧解难，用实际行动守护通行平安，用温情温暖返乡归途。

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