纵览客户端讯（记者李瑾）近日，纵览新闻客户端网友通过“纵览帮办”留言，反映“石家庄市桥西区绿地西斯莱B区房屋外墙渗水致室内墙体发霉，求助维修”的问题。石家庄市桥西区住建局9月21日回复称，经物业及时处置，房屋渗水问题已彻底解决。

网友通过“纵览帮办”反映的问题：

我是石家庄市桥西区绿地西斯莱B区业主，房屋在5年质保期内。楼上外墙建有一处露台，露台积水渗漏至我家屋内，造成墙体发霉。我多次联系开发商维修，对方拒不履行责任，希望主管部门协调解决。

石家庄市桥西区住建局通过“纵览帮办”作出的回复：

接到诉求后， 我局立即督促小区物业上门核查处置。经现场排查，确认墙体渗水、发霉为外墙露台垃圾堵塞排水口、积水外渗所致。物业工作人员随即清理疏通排水口，并对渗水露台及外墙做防水施工，目前，房屋渗水问题彻底解决。

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