纵览客户端讯（王垚鑫）2026年9月7日，石家庄市交投集团所属公交集团51路车队71路驾驶员张增刚在运营途中，遇到乘客突发晕厥，他果断施救、暖心相助，将患病乘客及时送上救护车。

当日，张增刚正常执行71路运营任务，车辆停靠石家庄学院站位时，一对夫妇乘车出行。车辆行驶至槐安路与建华大街路口等候红绿灯期间，张增刚师傅通过后视镜巡查车厢，发现后排乘坐的女士身体不适，虚弱地趴在前排座椅靠背上。

同行的男士第一时间察觉女士身体异常，立即起身看护，并及时联系家人，告知家人女士突发身体不适，让家属尽快到场接应。张增刚师傅全程密切关注乘客状态，见当时女乘客意识清醒、可正常交流，便在确保安全行车的前提下平稳继续运营，并注意观察女士身体状况。

当车辆行驶至怀特商场站位时，该女士病情突然加重，出现晕厥、失去意识。家属瞬间慌乱失措，在车厢内紧急呼救求助。危急关头，张增刚师傅第一时间平稳停车、拉紧手刹，确保车辆及全车乘客安全。他一边安抚家属情绪、维护车厢秩序，一边立即拨打120急救电话，精准说明事发位置、乘客症状等关键信息，为抢救争取宝贵时间。

在等待救援的7分钟内，张增刚师傅全程值守照看、耐心安抚家属。救护车抵达后，他主动配合医护人员，协助将患病女士安全抬送上急救车辆。

确认现场处置完毕、无安全隐患后，张增刚师傅迅速重返岗位，继续完成线路运营工作，最大程度保障了线路正常有序运行。

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