国网魏县供电公司开展老旧小区配电设备专项巡检

今年以来，国网魏县供电公司立足民生用电保障，坚持党建引领、服务下沉，立足老旧小区用电安全保障需求，依托网格化服务治理模式，推动供电服务前移、端口下移，将服务阵地延伸至居民家门口。针对县域老旧小区线路老化、设备承载力不足、用电隐患较多等问题，公司组织党员服务队开展用电安全隐患排查专项行动，夯实基层供电安全基础，切实守护群众用电安全。

现场排查过程中，工作人员利用红外测温仪等专业设备，对小区变压器、配电柜、电缆接头等配电设施进行检测，核查设备运行温度、接线端子紧固状态，监测夏季高温高峰时段设备负荷变化情况，排查各类潜在安全隐患。对排查发现的用电风险问题，工作人员逐一登记备案、闭环整改，做到隐患早发现、早处置、零遗留。在完成室外公共配电设备巡检后，服务队入户开展便民服务，检查居民室内线路、开关、插座等用电设施，了解大功率电器使用情况，询问居民用电体验，收集群众用电诉求与意见建议。

与此同时，工作人员开展用电便民服务推广，现场向居民普及安全用电、节约用电常识，指导居民注册绑定“网上国网”APP，演示线上电费缴纳、电量查询、故障报修、停电信息推送等便民功能，让居民足不出户即可办理各类用电业务。同时，工作人员公示应急抢修联系方式，告知居民遇到用电问题可随时咨询报修，提升供电服务便捷度与实效性。

截至目前，国网魏县供电公司已完成县域19个老旧小区的走访排查工作，现场整改解决各类用电问题47项，化解老旧小区用电安全隐患，解决群众身边的用电难题。公司将持续优化网格化供电服务体系，推进老旧小区用电隐患排查常态化、日常化，提升供电服务响应效率与保障能力，以精细化、常态化服务守护辖区居民安全、可靠、稳定用电。