在途虎做了5年技师之后,杨振州想开途虎养车工场店的想法在与合伙人的商议下,变成现实。
2025年10月,杨振州的第一家店在天津河西区正式开业,两个月后,第二家店也顺利开业。两个年轻小伙儿的创业梦在这里起步,经营10个月,单月单店最高毛利近16万,单店最高进店台次1000+。
从技师到加盟店老板,杨振州充分感受到,扎实的技术能守住经营下限,成熟的平台体系与标准化运营,才是长期稳定盈利、持续扩张的核心关键。

“途虎的体系完善,系统智能,还是非常好做的”
从一线技术技师转型门店管理者,经营管理、客户服务都是全新挑战,而途虎全链路支持,补足了杨振州和合伙人的创业短板,成为门店稳步发展的核心支撑。
刚开店的时候,督导基本每天都会来,手把手教店里的员工处理货品对接、客户排队接待和标准的服务流程,帮助门店快速搭建标准化运营流程。经营相对稳定之后,督导每个星期也都会过来店里看看,针对性优化施工和接待细节。
作为加盟店老板,途虎数字化管理系统大幅降低管理难度,也让没有做过管理的杨振州从容许多。在业务上,系统可根据车辆里程、车况自动筛查隐患、提示重点检查项目,同时规范门店日常服务、流程留存,全程有据可依。标准化的运营模式,不用加盟商老板事事亲力亲为,大幅节省管理精力。
同时,途虎的专业技术团队也会给到兜底,面对特殊车型、车辆疑难故障,门店上传案例后就能快速获取专业解决方案与技术资料,突破单店技术局限,全面提升门店服务能力。
“我做技师的时候最早是在4S店售后做,后来去的途虎养车工场店。”途虎和单体店之间的不一样,杨振州感触很深,“相比之下,途虎的体系完善,系统智能,还是非常好做的。”

半小时仓配支撑履约 “客户信任度特别高”
在杨振州看来,途虎区别于传统汽修店的核心优势、4S店的核心优势,就是正品保障、透明服务与高效履约,这也是持续收获车主信任的关键。
传统4S店多为封闭式施工,车主无法查看配件与施工过程,而且时效相对会长一些。途虎则是坚持全透明服务,所有配件到店后,现场核对验收,车主确认无误后再施工,全程公开可查,彻底打消消费者顾虑;供应链与物流层面,除和平区因天津市中心交通管制,大货车无法入城导致配送略有延迟外,河西区等区域均可实现稳定次日达,同时,途虎在门店铺的货能满足一部分需求,小仓的货品一个多小时就能到店。与此同时,顾客在途虎的产品服务还能享受全国联保。
杨振州说:“轮胎、保养耗材等刚需品类,平台统一供应链直供,品质有保障、售后有兜底,不用门店承担压货风险,也不用费心对接渠道,客户信任度特别高。”
在途虎模式下,客户信任与复购到店持续正向循环,就实现了门店长久的好生意。

“加盟途虎后从容了许多” 计划开到6家店
从初入行业做技师,到如今与合伙人一起开出2家途虎养车工场店,杨振州也是深耕行业多年的老兵。在杨振州看来,车辆保有量一直在增加,存量燃油车陆续进入脱保期,新能源车的维保不管是在政策层面还是在实际发生场景,都在更多地进入社会独立修理店,“接下来行业的机会还是很大的。”
这也意味着会有更多的竞争者,在这个背景下,“途虎养车作为行业龙头连锁,优势则要明显许多,产品议价能力、整体管理效率、车主服务口碑,都远超同行。连锁化、品牌化一定是汽服行业的未来,个人单打独斗还是很难的。”
杨振州说道,加盟途虎之后,工作和生活都从容了许多,基于对行业的后续判断,已经开了2家店的杨振州心态积极,并分享了后续的开店计划:“目前是计划开到6家店,做一份稳扎稳打的长久事业。”