河北新闻网讯(黄文峰)近日,在河北高速京沪分公司南皮收费站外广场,一辆小型轿车突发故障,无法行驶。该收费站执勤收费员王圣伟发现后,立即上前帮忙,引导故障车停至安全区域。
在安全区域内,王圣伟打开引擎盖,凭借日常积累的车辆检修知识细致排查,很快确定故障原因并协助车主完成应急处置,车辆恢复正常行驶。车主连声道谢。
南皮收费站职工始终把为司乘排忧解难当作分内职责,用一次次暖心之举擦亮服务窗口,守护公众出行平安。
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