河北银行发布《2024—2025年社会责任报告》

河北银行聚焦全省产业升级，持续加大重点领域支持力度。截至2025年末，河北银行战略性新兴产业贷款245.75亿元，绿色贷款229.93亿元，科技型企业贷款371.86亿元，制造业中长期贷款396.09亿元，普惠型涉农贷款93.2亿元。围绕县域特色产业集群创新“一集群一方案”，累计形成方案45个，覆盖全省48个县域特色产业集群，贷款余额超260亿元，以金融“活水”激活地方产业动能。

河北银行持续加大普惠信贷投放，着力破解小微、个体工商户融资难题。2025年末，普惠型小微贷款余额427.92亿元，农批市场贷款余额27.69亿元。依托数字化转型，该行实现贷款“最快5分钟出账”，视频核保面签、尽调嵌入开户、线上受托支付等流程优化，大幅提升服务效率。深化政银担合作，完成13家政府性融资担保公司准入，全年发放人行支小再贷款95亿元、政策性银行转贷款29.8亿元，以低成本资金精准滴灌实体经济。创新养老金融服务，该行推出社区食堂老年助餐智慧解决方案，覆盖点餐、结算、上门送餐、补贴信息统计等功能，既提升社区食堂运营效率，又能为老年客户提供便捷金融服务。

河北银行把服务“三农”摆在突出位置。2025年末，全行涉农贷款余额344.76亿元，增速12.78%，高于省内银行业平均水平；乡村全面振兴重点帮扶县贷款余额267.66亿元，增速24.88%，远超全行平均增速。此外，该行完成围场满族蒙古族自治县“五包一”包联帮扶，提供4000万元直接帮扶资金，发放普惠贷款2.8亿元。

锚定“双碳”目标，河北银行构建全链条绿色金融管理体系，绿色信贷规模稳步增长、结构持续优化。2025年末，该行绿色贷款余额229.93亿元，占非贴现贷款比重8.25%。同时，该行创新推出“风光贷”等特色产品，依托碳减排支持工具，向17个项目发放贷款37.94亿元，带动年碳减排92.47万吨二氧化碳当量。

构建“大消保”工作格局，全方位守护金融消费者合法权益。该行持续开展“3·15宣传周”“金融知识万里行”“金融宣传大篷车”等活动，通过官网、公众号等线上渠道以及进校园、进社区、进乡村等活动常态化普及金融知识，提升公众风险防范意识。同时，健全消保制度体系，累计开展消保审查400余次，优化客诉处理机制，加强投诉回访质检，推动纠纷多元化解，以有温度、有速度、有力度的服务提升群众金融获得感、幸福感、安全感。

未来，河北银行将继续坚守金融为民初心，把社会责任深度融入经营管理全过程，以更优质、更高效、更普惠的服务，为建设经济强省、美丽河北贡献更大金融力量。