河北诚信建设案例巡展·诚信建设创新案例｜邱县不动产登记中心创新举措强诚信，便民服务暖民心

该中心以制度建设筑牢诚信底线，构建全链条长效管理机制。针对老旧小区“办证难”历史遗留问题，成立专项工作专班，联合住建、税务等多部门攻坚破题，累计开展集中办公6次、流程再造研讨会8次，联合印发5项制度规范，闭环解决资料缺失、流程堵点等问题，形成化解历史遗留问题的长效机制，成功为100余户积压十余年的居民办结产权证。

全面推行“一窗受理”集成服务，整合不动产、住建、税务业务，精简办事环节、优化联办流程，将诚信服务标准嵌入全环节，从源头规避信用风险。同步建立疑难问题跟踪台账，为老弱病残等特殊群体提供预约上门、远程核验等绿色通道服务，年均办理暖心业务200余件，以台账数据完善信用奖惩，让守信者享便利、失信者受约束。

技术赋能强保障，筑牢诚信登记安全线

以数字化手段赋能诚信建设，守住登记合规底线。中心搭建不动产登记法律政策数据库，全覆盖归集法规条文与政策文件，工作人员可实时查询对照，确保业务办理合法合规，杜绝因政策偏差引发失信问题。

创新开发远程视频核验系统，群众足不出户即可完成身份核验、材料提交，全流程自动留痕、生成电子档案，实现办理过程可追溯、信用数据可核查，从技术上防范虚假申报、伪造材料等失信行为，既提升办事效率，又守住诚信登记关口。

协同联动聚合力，营造诚信共治新风尚

打破部门壁垒，构建跨部门诚信监管合力。建立住建、税务、登记中心联动机制，实现规划资料、纳税信息、登记数据共享互通，对虚假申报、违规失信的开发企业，联合采取业务限制、黑名单惩戒等措施，大幅提高失信成本，有效遏制失信行为。

常态化开展诚信宣传，通过大厅宣传栏、官方微信公众号，推送诚信政策、典型案例，引导企业和群众恪守诚信原则，营造“守信光荣、失信可耻”的良好氛围，推动诚信理念深入人心。

诚信赋能见实效，便民利民办实事

一系列诚信建设举措落地见效，历史遗留“办证难”问题得到全面化解，多年积压的矛盾纠纷妥善解决，群众获得感和政府公信力显著提升。“一窗受理”、远程核验等举措大幅压缩办证时限，绿色通道服务精准兜底特殊群体，办事效率和群众满意度持续走高。

如今，邱县不动产登记领域信用环境持续优化，联合惩戒机制有效规范市场行为，企业和群众诚信意识明显增强，形成了规范有序、诚信便民的登记服务新格局。

下一步，邱县不动产登记中心将持续深化诚信建设，不断完善制度、优化服务、强化协同，把诚信理念贯穿登记服务全过程，用心用情解决群众急难愁盼，擦亮不动产登记诚信服务品牌，为县域社会信用体系建设、营商环境优化持续发力。