泰康绿通守护客户就医全程

1月14日，邯郸刘女士在当地体检时发现异常，经检查，医生初步判断为恶性肿瘤。刘女士立即申请启用泰康重疾绿通服务，寻求专业诊疗支持。依托绿通资源，仅6天时间，刘女士于1月20日顺利在北京的医院就诊，经专家进一步检查确诊为恶性肿瘤。随后，在泰康绿通的协助下，刘女士于1月29日顺利入院，2月2日接受手术后出院。

整个就医过程衔接顺畅，泰康不仅为刘女士安排了专家门诊、专家病房及专家手术，还承担了本次异地就诊的绿通相关费用，减轻了客户的经济与身心负担。

这一系列贴心服务，正是泰康重疾绿通“三专四护”全流程守护的体现，覆盖诊前、诊中、诊后全场景，解决重疾患者就医难、资源紧的痛点。

春节后首个工作日，刘女士亲自到泰康人寿邯郸中支提交理赔申请。泰康快速响应、高效审核，当天便完成全部结案流程，10万元泰康惠健康重疾保险金与2万元健康尊享2021特定疾病保险金实时到账，为客户后续康复提供了资金支持。