纵览客户端讯（丁子轩）诚信是医疗卫生行业的立身之本，更是守护群众生命健康的底线要求。在社会治理体系持续完善的大背景下，针对辖区卫生健康领域存在的失信隐患、信用信息壁垒、监管合力不足等痛点问题，遵化市卫生健康局主动担当、精准施策，全面推进卫生健康领域诚信体系建设，着力破解行业乱象、优化医疗服务环境，筑牢群众健康守护屏障。

近年来，遵化市医疗卫生事业稳步发展，但行业诚信建设仍面临诸多挑战：部分企业漠视员工职业健康权益，部分医疗机构服务不规范损害行业形象，加之信用信息分散、部门数据共享不畅、奖惩机制不健全等问题，制约了行业高质量发展。为切实提升行业诚信水平，营造公平有序、群众放心的医疗服务氛围，遵化市卫生健康局聚焦制度、技术、协同三大维度，打出诚信建设“组合拳”，推动卫健行业信用环境持续向好。

制度创新强根基，构建闭环信用管理体系

筑牢诚信建设制度防线，才能让监管有章可循、有规可依。遵化市卫生健康局牵头制定完善信用管理系列办法，细化信用信息采集、评价、应用全流程规范，建立分类管理的信用评价指标体系，实现对辖区医疗机构、相关企业的精准信用画像。

同时，该局创新推行信用修复机制，坚持惩戒与教育并重，对存在轻微失信行为的主体，给予整改纠错空间，符合修复条件即可依规申请撤销失信记录，既压实失信主体整改责任，又助力市场主体轻装上阵。2024年以来，该局已高效完成28条失信信息修复，彰显了刚性监管与柔性服务的融合理念。

数字赋能提效能，打造智慧信用监管模式

依托信息化手段打破信息壁垒，遵化市卫生健康局积极运用信用信息管理平台，统筹归集、整合上传各类信用数据，实现信用信息查询、统计、分析、预警全流程数字化管控，为精准监管、科学决策提供硬核技术支撑。

为实现信用监管常态化、便捷化，该局为辖区所有信用主体建立专属电子信用档案，全程动态记录信用信息变化轨迹。电子档案兼具高效、安全、可追溯优势，既方便监管部门实时掌握主体信用状况，也便于社会公众查询监督，让卫健行业信用状况“一目了然”。

协同共治聚合力，营造全民守信浓厚氛围

诚信建设离不开多方联动、全民参与。遵化市卫生健康局主动加强跨部门协作，与市场监管等部门建立常态化信息共享机制，定期交换信用数据，针对非法行医、虚假医疗广告等违法行为开展联合执法，凝聚监管合力。同时，将本地卫健信用信息接入唐山市公共信用信息平台，实现跨区域、跨部门信用信息互通互认，让守信者一路畅通、失信者处处受限。

为拓宽监督渠道，该局通过官方网站全面公开卫健领域信用信息，主动接受社会监督；畅通投诉举报热线，鼓励群众积极举报失信行为，充分调动社会力量参与行业治理，构建起“政府监管、社会监督、行业自律”的共治格局。

诚信建设显成效，医卫环境持续优化升级

一系列务实举措落地见效，遵化市卫生健康领域诚信建设成果丰硕。诚信文化宣传深入人心，通过专题培训、失信曝光等多种形式，全行业诚信意识显著提升，诚信服务成为机构和从业人员的自觉追求，从业人员职业素养、服务水平稳步提高，群众就医满意度持续攀升。

信用数据共享实现突破性进展，平台归集的信用信息覆盖面更广、精准度更高，跨部门数据联动让监管效率和精准度大幅提升。信用奖惩机制全面发力，守信主体获表彰激励、失信主体受严格惩戒，“守信激励、失信惩戒”的行业风气已然形成，各类失信行为得到有效遏制，全市医疗卫生行业秩序更加规范。

下一步，遵化市卫生健康局将以此次诚信建设为契机，持续完善制度体系、深化技术应用、强化协同共治，久久为功推进卫健领域诚信建设常态化、长效化，以诚信守护民生、以品质服务群众，全力打造让人民满意的诚信医卫环境。

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