中国石油河北销售公司：打造“路边”爱心站延伸服务民生链

近年来，中国石油河北销售深耕交通服务领域，聚焦货车司机“吃住行”难题，在106国道、高速出入口等交通要道布局5座“司机之家”，打造全链条服务体系。邯郸峰峰和村重卡站曾面临日均充电不足500度的困境，通过升级“充电+餐饮+休息”服务，如今日均充电量突破12000度，增长近24倍。沧州黄骅神舟站推出加油免费就餐福利，两名专职厨工每日供应可口饭菜，让司机暖胃更暖心。

这些“司机之家”根据地域不同，服务各有特色：衡水武邑103站设七大功能区，提供住宿、休闲等多元化服务，累计服务司机1.4万余人次；唐山丰润站实行标准化停车管理，加密巡检频次，让夜间停靠更安全；深州南环85站员工亲手蒸制暖心包子，成为司机口口相传的佳话。

为了服务可持续性不断增强，河北销售在现有建设基础上，计划2026年新建12座，扩大温暖覆盖范围。

在服务长途司机的同时，河北销售将温暖延伸至户外劳动者，通过提供“活动有组织、累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热、没电能充电、随时可上网、寻药能应急、维修有工具、疑难可咨询”等便民服务，使户外劳动者感受到来自中国石油的温暖与关怀。并通过合理布局和高效管理，使爱心驿站成为交警之家、环卫工人之家、骑手之家、司机之家以及志愿服务中心，真正为户外劳动者提供一个舒适、便捷的温馨港湾。目前已在全省中国石油300多座加油站建成“宝石花爱心驿站”矩阵，其中示范型36座，标准型80座、基础型184座。

中国石油石家庄和平东路加油站的驿站，成为环卫工人、快递员的歇脚首选。承德粮食局加油站深夜为长途司机送上姜枣茶与热敷贴，驱散塞外寒意。雄安新区的爱心驿站24小时提供热水、充电等服务，冬季主动擦拭车主冰霜车窗，细节处彰显关怀。邢台中兴大街109站的驿站里，快递小哥李师傅常来歇脚补水。保定七一路114站挂牌户外劳动者综合服务站，解决外卖员“热饭难、充电难”问题。张家口察北牧场站配备饭菜加热设施，让户外劳动者随时吃上热饭……这些驿站虽小，却配齐休息桌椅、医药箱、维修工具等设施，成为城市里的“温暖港湾”。

从“司机之家”到“爱心驿站”，中国石油河北销售公司将持续优化服务功能，深耕“人车生活”一体化驿站建设，让“宝石花”的温暖绽放在燕赵大地的每一个角落，为畅通交通血脉、服务民生发展注入持久动力。