石家庄市交投集团所属公交集团东部运营分公司51路车队27路车长李建永,用19年的坚守与奉献,将平凡的驾驶岗位打造成了温暖的服务窗口,成为乘客心中温暖的符号。
点滴善举暖人心
2025年12月5日15:47分,李建永驾驶车辆行驶至平安公园站位时,透过车窗看到一位年迈的老人正拄着拐杖,费力地拎着鼓鼓囊囊的购物袋准备上车。见此情景,李建永立刻稳稳拉上手刹,起身快步走到车门口,微笑着对老人说:“老师傅,您慢点,我来扶您。”他搀扶老人一步一步上公交车,又贴心地将老人安排在离车门最近的爱心座位上,并叮嘱道:“您坐好,下车就从前门下吧,离得近。”老人感动得连连道谢:“太谢谢你了,要不是你,我这老胳膊老腿的,还真不好上车。”

这样的暖心场景,在李建永的工作中早已成为常态。遇到老人推着便捷小推车乘车,他总会主动帮忙,将小推车稳稳搬到车上,再细心为老人找好座位;看到年轻人抱着熟睡的孩子,还拎着沉重的物品,他会主动接过沉重的物品放在合适的位置,提醒家长看好孩子;碰到背着书包的小学生独自乘车,他会耐心询问孩子的目的地,在临近站点时提前提醒,避免孩子坐过站。
19年来,李建永的爱心与热心,感染着每一位乘坐过他车辆的乘客。许多常客上车后,都会主动上前寒暄几句。一句句简单的问候,承载着乘客对他的认可与信赖,也成为他坚守岗位的动力源泉。
履职尽责守平安
公交运营,安全第一。对于拥有19年驾龄的李建永来说,安全是公交车行驶的生命线,更是对乘客最大的负责。每天清晨,都会提前40分钟到岗,对车辆进行全面细致检查,这是他多年来雷打不动的习惯。
凭借着19年积累的丰富经验,他用手轻轻敲击轮胎,便能判断轮胎气压是否正常、有无破损隐患。每天清晨,他都会对车辆进行一次安全检查,打开引擎盖,认真检查刹车系统、油路、电路等关键部件,用工具逐一排查可能存在的问题。然后,他回到驾驶座上,启动车辆,检查灯光、喇叭、仪表盘等设备是否正常工作,确保每一个细节都万无一失。

“车辆检查不能有丝毫马虎,多一份细心,乘客就多一份安全保障。”李建永总是这样说。19年来,他始终坚持“安全第一、预防为主”的原则,严格遵守交通规则和公交运营规定。在行驶过程中,他始终保持专注,平稳驾驶,遇到拥堵路段不急躁,遇到行人过马路主动避让,用高度的责任感守护着全车乘客的生命安全。他常说:“我手里的方向盘,关系着几十位乘客的家庭幸福,容不得半点大意。”
走进李建永驾驶的27路公交车,首先感受到的是干净整洁的环境。地板一尘不染,座椅扶手擦拭得光亮如新,车窗玻璃清澈透明,车内没有一丝异味,甚至还能闻到淡淡的消毒水味道。这样舒适整洁的乘车环境,离不开李建永的辛勤付出。

每天收车后,李建永都会对车辆进行彻底的清洁消毒。他拿着抹布,从车头到车尾,从座椅到扶手,从地板到车窗,逐一进行擦拭。对于乘客容易接触的扶手、车门按钮等重点部位,他会用消毒水仔细擦拭消毒,确保乘车环境的卫生安全。遇到车厢内有顽固污渍,他会蹲在地上,用刷子一点点清理干净。
19年寒来暑往,19年风雨兼程。李建永驾驶着公交车,在石家庄的道路上行驶了无数个来回,接送了一批又一批乘客。他没有惊天动地的壮举,却用日复一日的平凡善举,诠释着公交人的责任与担当;他没有豪言壮语,却用“四心”服务,温暖着这座城市的每一个角落。(王垚鑫)